PAGAMENTOS

Você pode parcelar as suas compras em até 6x sem juros nos cartões de crédito Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard, aceitamos Débito e também Pix.

Lembrando que o parcelamento mínimo do site é de R$50,00 por parcela e que nossas promoções não aceitam soma de cupom, então se o site está com 20% Off, o cupom de 20%,30% ou 40% não será somado no final da compra.

FRETES E PRAZOS DE ENTREGA

Quem realiza as entregas?

As entregas dos produtos são realizadas pelo serviço da transportadora ou dos Correios. No caso das entregas feitas pelos Correios, é importante observar o seguinte procedimento:

• Haverá 2 (duas) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na data de chegada na unidade de distribuição. Sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante sete (7) dias corridos. Após esse prazo, a encomenda será devolvida à FH Acessórios. Se isso ocorrer, o próximo envio irá gerar um novo custo de frete, que será de responsabilidade do cliente. A entrega no balcão da unidade postal é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro.
• O cliente deve se responsabilizar por informar o endereço correto de entrega ao realizar sua compra no site, endereços informados após a confirmação do pedido não serão considerados. Caso o endereço informado esteja errado, a mercadoria voltará para nosso estabelecimento e um aviso será emitido ao cliente. A taxa do reenvio da mercadoria será de responsabilidade do cliente.
• Após a finalização, processamento ou envio do pedido, não é possível fazer nenhuma alteração no endereço de envio.
• O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do produto leva em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. Os pedidos com pagamento aprovado até às 12h em dias úteis são processados no mesmo dia. Pedidos com o pagamento aprovado após esse horário tem seu processamento feito apenas no próximo dia útil. Para pagamento via boleto bancário, o prazo de entrega começa a contar da data de compensação do pagamento. Em finais de semana e feriados, o prazo também passa a contar a partir do próximo dia útil. Em todos os casos, o dia da postagem não é considerado no cálculo do prazo de entrega, já que os Correios só fazem o envio depois do horário comercial.
• O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do produto.
• Algumas localidades apresentam restrições de entrega, definidas pelos próprios Correios e transportadoras. Isso pode acarretar atraso ou até mesmo a impossibilidade da entrega e, nesses casos, a encomenda fica disponível para retirada pelo cliente na agência mais próxima.
• No caso de encomenda extraviada ou perdida pelos Correios, caso esta seja devidamente comprovada, a FH Acessórios se responsabiliza por enviar um novo produto ao cliente sem custo adicional.

Em condições normais, a maioria de nossos pedidos é entregue dentro do prazo informado no ato da compra. Em alguns casos, os pedidos são entregues após a data estimada da entrega, por motivos alheios à nossa vontade que podem ser:

• Endereço cadastrado incorretamente
• Informações de endereço faltantes, como número da rua ou apartamento
• Problemas de pagamento, como pagamento recusado ou pedido falhado
• Condições meteorológicas severas
• Inspeções de rotina realizadas pelas autoridades fiscais do seu estado
• Problemas técnicos inesperados para processar seu pedido

FRETE GRÁTIS

GRÁTIS para todo o BRASIL em compras acima de R$199,00.

Para mais informações entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo email [email protected] ou WhatsApp (48) 9192-4727.